一.电话订购,货到付款
北京地区用户可以通过电话的方式订购产品,送货上门,货到付款。 说明:我们目前为北京顾客提供送货上门服务,如果您的订购金额低于免费服务额度200元或超过免费服务距离(北京三环以内及中关村含清华、北大、北航,亚运村),我们将收取一定的服务费用。在送货前我们将通过电话联系您,以保证您能够及时收到订购的物品。
二.洽谈订购
当您选定好商品后可以通过电话方式、在线交流或是 E-mail( shw@wm178.com ) 电邮方式或其它您认定更为便捷的方式来洽谈订购商品,以及填写订单。定好商品,确定付款方式,经电话核实后,北京市地区我公司即可安排送货。一般货品当天可送货,如有其它情况也可能第二天配送,货到付款;北京市以外其他地区客户,可以采取以下方式:通过当地银行直接汇款;银行电汇;邮局汇款;或其他方式等。款到后的第一个工作日立即给您发货。帐号资料见付款方式。
三.核实订单
我们将通过电话确认的方式核实您的订单,确认您的联系方式以及支付和配送等细节。订单核实后,与您进行电话确认后的第一个工作日内,我们将马上开始处理您的订单,及时给您发出物品。 邮寄配送全国各地的客户都可以使用邮寄方式订购物品,款到后立刻处理订单,当日起送。可以通过建行、招行、农行(为了保证付款安全与效率,请选择同种类行的银行划帐打款)。
户 名: 北京安泰长兴科技有限公司
开户行:北京农村商业银行中关村支行
帐 号: 0413000103000055454
银行卡号:
农行卡:9559980014050381913
姓 名:邵文松
招行卡:6225880107247224
姓 名:邵文松
工行卡: 6222020200020494908
姓 名: 邵文松
建行卡:6227000014100075724
姓 名:邵文松
咨询电话:01051283871 51283872
在线咨询:QQ244478308 937983779 302790583
四.签收
1) 选择货到付款的客户在收到货物时,请您务必认真检查所收货物与您订购的型号、数量是否一致。如有不符,您可以拒收。您在付款后发现有任何质量问题,可在线或电话联系进行售后服务。
2) 选择其他方式的客户在收到货物时,请您认真检查外包装。如外包装有明显损坏迹象,请不要打开包装,立刻拒收该货品,并及时通知我们。我们会处理并承担由此而产生的全部运输费用,您完全不用担心。我们在收到退回货物后,立即会为您重新发送另外全新的该货品。但如果您发现外包装有明显损坏,但仍然签收了该货品,并打开了外包装,这时如果再发现货物有误或有损坏,则恕我们不能再受理完全退货。如不幸发生此种情况,请立即联系我们的客服人员,我们将尽最大可能为您解决问题,为您减少损失。
3) 如货未能按时收到,客户可通过在线交流QQ244478308 937983779 302790583, E-mail ( shw@wm178.com )或客户服务热线01051283871 51283872向客服中心部咨询,我们的工作人员将及时进行查询,并就相应问题对客户给予答复。
4) 网上商城缺货 , 公司客服中心将发 E-mail 或电话通知客户,货到后将尽快发出;如客户所购商品确实无货,客服中心将通过 E-mail 或电话征询客户意见以其它同等价值的商品更换或予以退款。